Remarketing inteligent: folosește datele colectate în GoCRM pentru a readuce clienții în funnel-urile de vânzări

Ai trimis oferta. Ai avut o discuție bună. Totul părea să meargă spre semnare. Dar… lead-ul a tăcut. Nu a mai răspuns. Ce faci mai departe? Îl ignori? Îl mai suni o dată? Sau îl lași baltă?

Pierderea unui lead cald e frustrantă. Dar mai ales costisitoare, în cazul acelora captate din campanii plătite la Google, Meta, TikTok. Vestea bună?

Cu GoCRM, lead-urile „dispărute” nu sunt pierdute. Sunt doar „în așteptare”.

Ce înseamnă remarketing inteligent în GoCRM Software?

GoCRM nu doar colectează datele, ci le și folosește inteligent. Fiecare lead, activ sau inactiv, este salvat și păstrat în platformă cu informații relevante, precum:

• Sursa de proveniență

• Statusul în care s-a oprit (ex: „Ofertat”, „Contactat”, „Nehotărât”)

• Data ultimei interacțiuni

• Istoricul complet al comunicării (emailuri, WhatsApp, apeluri, notițe).

Pe baza acestor informații, sistemul permite:

✔️ Crearea unor segmente de clienți inactivi

✔️ Trimiterea automată de mesaje prietenoase și de re-activare, personalizate pe status (ex: „Am păstrat oferta deschisă pentru voi. Doriți să o revizuim împreună?”)

✔️ Rapoarte clare cu lead-urile care au deschis emailul, au dat click sau au răspuns

✔️ Urmărirea automată în flow-uri de remarketing, fără muncă manuală.

Exemplu: Locație de Evenimente

Un cuplu cere o ofertă pentru vara viitoare. Primește broșura, se discută telefonic, dar apoi… tăcere. Timp de 3 săptămâni, nu mai răspunde la mesaje.

În GoCRM, sistemul detectează automat lipsa acțiunii și a celor 3 săptămâni trecute:

• Mută automat lead-ul într-un nou stagiu; de la: „Ofertat" la "Nehotărât”

• Trimite după 10 zile un eMail personalizat:

  „Sperăm că v-ați bucurat de broșura noastră. Mai sunteți în căutarea unei locații pentru nuntă? Răspundeți la acest email sau dați click aici pentru a programa o vizionare a locației.”

• Trimite un mesaj WhatsApp cu link de vizionare + poză sugestivă a locației

• Dacă nu răspund nici acum, peste încă 7 zile vine un reminder discret, politicos:

  „Locurile pentru lunile populare încep să se epuizeze. Ne bucurăm să vă păstrăm în listă. Dacă doriți să revenim asupra ofertei, ne puteți scrie oricând. Suntem pregătiți să vă surprindem cu cele mai potrivite pachete.”

Ce beneficii reale aduce acest tip de automatizare?

✔️ Salvezi lead-uri costisitoare, care altfel s-ar pierde

✔️ Mărești rata de conversie fără să mai investești în reclame

✔️ Construiești relații de încredere, arătând grijă și profesionalism

✔️ Câștigi timp prețios – fără telefoane de follow-up și notițe prin toate foile

✔️ Ai o strategie de recuperare activă, fără să deranjezi sau să stresezi clientul.

GoCRM: mai mult decât un CRM. E și strategul tău de reactivare

Remarketingul nu e doar pentru magazine online.

Este esențial pentru orice business bazat pe interacțiune umană, decizie emoțională și timing.

Iar GoCRM face toată această muncă în locul tău: identifică, segmentează, comunică, analizează. Și plus de vânzări.

Vrei să vezi cum funcționează pentru GoCRM afacerea ta?

Lasă-ne un mesaj și îți arătăm într-o prezentare live cum poți recupera lead-uri care păreau pierdute.

Îți demonstrăm exact cum rulează campaniile de reactivare, ce mesaje pleacă automat, cum vezi răspunsurile și cine revine în funnel – fără niciun efort în plus din partea echipei tale.

Completează formularul online sau sună acum: 0731.539.824 sau 0728.290.970.

Cu GoCRM, lead-urile uitate devin clienți câștigați.

---

Bine de Știut: Echipa GoCRM Software se ocupă 100% de customizarea platformei pentru businessul tău.

De la preluarea informațiilor despre cum funcționează afacerea ta, la construcția customizată a flow-urilor, integrarea reclamelor, textele pentru WhatsApp și emailuri, branduirea formularelor, training și suport permanent.

Softul GoCRM dispune și de o aplicație mobilă (varianta Mobile App) intuitivă, prietenoasă, ușor de folosit de oriunde ai fi - cu o simplă conexiune la internet.