Integrare formulare de contact și campanii de marketing cu trimitere automată de eMailuri și mesaje WhatsApp

Cum transformi orice cerere din website sau din reclame într-o conversație reală cu potențialul client?

Imaginează-ți următoarea situație: cineva intră pe site-ul tău, completează un formular de contact sau dă click pe o reclamă Meta, Google sau TikTok. Ce se întâmplă după?

În mod tradițional, cererea se pierde într-un email, într-un fișier Excel ori Google Sheet sau, mai rău, este ignorată din lipsa timpului. Până reușești să suni persoana, aceasta deja a vorbit cu un alt furnizor.

Aici intervine GoCRM:

Ce face GoCRM diferit?

GoCRM preia automat toate lead-urile venite prin:

• Formulare disponibile in website

• Reclame de tip Lead Form din Meta, Google sau TikTok

• Formulare disponibile in alte platforme care-ti listeaza business-ul

• Pop-up-uri, landing page-uri, integrări Zapier

... și le introduce instant în platforma GoCRM, însoțite de toate datele relevante (nume, prenume, telefon, email, sursă, mesaj, tip eveniment preferat etc.).

Ce se întâmplă în minutele următoare?

Imediat ce lead-ul a fost colectat:

1. Primește automat un email personalizat, conform modelului tău de business (ex: „Mulțumim pentru interes! Un consultant te va contacta în curând.”).

2. Poate primi și un mesaj WhatsApp cu același conținut sau cu o oferta standard a serviciilor (broșură PDF, meniu, catalog, link de programare etc.).

3. Sistemul creează în spate un task, trimite notificare către echipă și poate chiar programa o acțiune de follow-up peste 24h, dacă lead-ul nu a fost contactat.

Exemplu concret: Locație de evenimente

Un cuplu accesează website-ul tău pentru a cere o ofertă de nuntă. Completează un formular:

• GoCRM înregistrează cererea si creează automat o fișă a clientului (cu toate datele preluate din formular)

• Trimite automat pe WhatsApp un mesaj prin care: confirma primirea cererii si ataseaza broșura PDF a locației + un scurt video de prezentare

• Trimite un email prietenos și profesional, din partea locației

• Notifică managerul de vânzări de captarea lead-ului + creează un task în fisa clientului, asociat agentului responsabil de vânzări

• Dacă nu e contactat în 2 zile, se trimite un reminder WhatsApp cu: „Ai apucat să te uiți peste ofertă? Suntem aici pentru orice întrebare.”

Totul precis, personalizat, cordial … fără ca cineva să apese un buton.

Beneficiile reale pentru afacerea ta:

Viteză de reacție: lead-ul este contactat imediat si convins de profesionalismul echipei

• Profesionalism automatizat: mesajele sunt corecte, elegante și adaptate fiecărui potențial client

• Rată de conversie crescută: clienții simt grija și promptitudinea

• Zero lead-uri pierdute: toate cererile sunt captate, comunicate arhivate și monitorizate

• Sistem de follow-up integrat: nu te mai bazezi pe memorie și pe clasica agendă de hârtie.

GoCRM te ajută să faci diferența

Într-o piață în care toți vor „să vândă”, cei care comunică primii și profesionist sunt cei care încheie contractele.

Integrarea formularelor și campaniilor cu automatizările GoCRM te ajută să treci de la reacție întârziată, la acțiune inteligentă.

Vrei să vezi cum funcționează?

Lasă-ne un mesaj și îți arătăm într-o prezentare demonstrativă online, cum îți poate transforma afacerea.

Completează formularul online sau sună acum: 0731.539.824 sau 0728.290.970.

Nu mai e vorba despre „dacă ai nevoie de un CRM”, ci despre cât timp mai poți sta fără el.

---

Bine de Știut: Echipa GoCRM Software se ocupă 100% de customizarea platformei pentru businessul tău.

Ne ocupăm de absolut tot: de la primele întâlniri în care analizăm modul de funcționare al afacerii tale și îl transpunem în flowchart-uri personalizate, până la construirea completă a pâlniilor de vânzare, cu stagii clare și relevante pentru domeniul tău.

Stabilim împreună rolurile (Utilizatori și Administratori), configurăm automatizările conform ritmului tău de lucru, redactăm textele pentru mesajele trimise prin WhatsApp și eMail, personalizăm dashboard-ul cu statisticile dorite de manageri, branduim formularele și calendarele, integrăm API Key-urile pentru conectarea cu platformele Meta, Google sau TikTok și ne ocupăm de toate setările necesare.

În plus, oferim training complet pentru echipă, suport tehnic continuu și actualizări constante. Softul GoCRM dispune și de o aplicație mobilă (varianta Mobile App) intuitivă, prietenoasă, ușor de folosit de oriunde ai fi - cu o simplă conexiune la internet.